11月26日，我院举办“1+X电子商务客户服务”职业技能等级证书（中级）考核，电子商务专业共30名学生参加。此证书的评价组织为江苏京东信息技术有限公司。

本次“1+X电子商务客户服务”考试采取实战考核的方式进行，考核成绩由理论成绩和实战成绩组成。理论成绩由企业实训导师根据学生实训日常表现评定，实战成绩根据学生实训业绩评定，具体包括当月的接待量、服务满意度、有无服务事故等指标以及客户服务意识来综合评定。

我校自2018年来成立京东校园实训中心，每年安排学生近500人次轮训。此次“1+X电子商务客户服务”职业技能等级证书（中级）选取实战考核的方式为我校的一次创新。“先实训、再选拔、后考核”的方式可以真正提升学生的专业技能，提高证书考核通过率。

本次“1+X电子商务客户服务”职业技能等级（中级）考试，将职业教育与职业培训有机结合，课程与证书相融合，达到“课证融通”的目的，有利于我院电子商务专业学生提高职业技术能力和职业素养。提高职业院校技能人才与企业人才需求的匹配度，提升我院人才培养质量具有重要意义。